doručení

Naším partnerem pro doručení zásilek k vám domů nebo do zaměstnání je PPL.

PPL

Česká republika
cena dopravy 109 Kč (+40 Kč dobírka)
při nákupu nad 4000 Kč doprava zdarma

– rozvoz zboží probíhá ve všední dny od 8.00 do 18.00 hodin
– můžete si zvolit Večerní doručení a to od 17-21 hodin - seznam lokalit pro Večerní doručení naleznete  zde
– řidič Vás kontaktuje předem na Vámi uvedené telefonní číslo (telefonátem nebo sms) a domluví s Vámi přibližný čas doručení
– pokud Vás řidič nezastihne, zanechá oznámení a uskuteční druhý pokus o doručení následující pracovní den
– dobírku lze platit u řidiče v hotovosti nebo platební kartou, všichni řidiči PPL jsou vybaveni platebním terminálem
– obvyklá doba doručení zboží je do 24 hodin od expedice
– cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz

Slovensko
cena dopravy 5,90 € (+ 3 € dobírka)
při nákupu nad 350 € doprava zdarma

– doručení do 48 hodin od expedice

 

převzetí a reklamace

– při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu
– převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad
– pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči a sepište na místě reklamační protokol
– pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce a nás do 24h
– doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení